KOKKUVÕTE

Äritegevuses, mille põhiliseks algressursiks on informatsioon, on põhivajadused määratletud järgnevalt:

1) Info hankimine ehk küsimused „kust“ ja „kuidas“;
2) Omandatud andmete organiseerimine;
3) Vastutaja ning töögrupi leidmine, suhtlus;
4) Töödeldud andmete edastamine, kuidas ning kellele.

Lähtudes eelnevalt lahti kirjutatud vajadustest on sotsiaalne tarkvara neile üks parimaid valikuid, sest igale protsessile leidub lahendus. Otsides tööjõudu on soovitav vaadata professionaalsete sotsiaalvõrgustike poole või kasutada crowdsourcingu abi. Info hankimine on kiireim vaadates juba teiste kasutajate poolt märgitud järjehoidjaid või lugedes koostatud wikisid. Informatsiooni organiseerimiseks kasutada olevad „väljalõikamise“ programmid viivad efektiivsuse järgmisele tasemele ning sealt on ainult üks samm, et see uuesti ringlusse saata wiki-artiklite ja blogide näol.

Ühine lähenemine probleemidele ning lahenduste koos väljatöötamine aitab võita ajas, rahas ja tööjõus – ressursid, mida kunagi pole üleliia. Lisades siia innovatsiooni dimensiooni, leiame end olukorrast, kus ükski probleem pole ületamatult raske.

Öeldakse, et ettevõtte väärtust ei määra enam sellele kuuluva vara hulk, vaid seal töötavate inimeste teadmiste väärtus. Umbes 1,3 miljardit inimest kasutavad täna internetti sarnasel viisil, rohkem lisandub iga aastaga. Oskus sellest potentsiaalsest tööjõust kasvõi 1% õigeaegselt ning õigete eesmärkide nimel tegutsema panna on lõputute võimalustega tohutu konkurentsieelis. Seega küsimus, mille sotsiaalne tarkvara ettevõtetele esitab pole mitte „kas“, vaid „millal“ ning „kuidas“.