13. jaan 2009

3.3 INSTANT MESSAGING

Reaalajas tekstivahetustarkvarade kasutamine ettevõttes on diskussiooniteema, mille poolt- või vastuargumentide põhjapanevus ei ole ammendav. 2005. aastal läbi viidud uuringu kohaselt kasutatakse IM (instant messaging) tarkvara äriotstarbel üle 27% juhtudest kogu maailma lõikes.

Ühest küljest toob selle kasutamine kaasa efektiivsema ajakasutuse, sest infot on võimalik edastada lühidalt ent konkreetselt, vältides üleliigset müra mis võib kaasneda telefonikõnega. Samuti olukordades, kus telefonikõne on välistatud, nagu konverentsid, koosolekud jne. Võttes arvesse lisandunud reaalajas videopilti ning rääkimist üle mikrofoni on selle tasuvus ja paindlikkus tervitatav.

Teisest küljest tuleb arvestada IM tarkvara kasutamisega kaasnevaid riske. Esmalt, võib selle kasutamine kaasa tuua produktiivsuse languse, sest nagu tavalise telefonikõnega, kaasneb ka selliste suhtlusviisiga infomüra, olgugi, et teises keskkonnas. Teiseks ning võibolla ka suuremaks ohuks on turvarisk, sest häkkerite otserünnakud, viiruste ja nuhkvara kasutamine toodud valdkonnas on kasvanud drastiliselt viimastel aastatel. Nakatunud arvuti ettevõtte võrgus on potentsiaalseks ohuks tervele kohtvõrgule ning õigete meetmete rakendamata jätmise korral toob kaasa üleliigsed aja-, tööjõu- kui finantskulutused. Kurikuulsast ajaraiskaja mentaliteedist üle saamine ning turvariskide välistamine peab jääma IT-juhtimise vastutusalasse, kui tahetakse õigesti rakendada potentsiaalselt laiahaardelist tööriista.

Kommentaare ei ole:

Postita kommentaar